Nosotros
Somos los pioneros de la Logística Inversa en México, empresa 100% mexicana con mas de 25 años deexperiencia en el mercado. La logística inversa no es un gasto, es una inversión.
Ofrecemos a nuestros socios comerciales la gestión del retorno de mercancías en la cadena de suministro, optimizando recursos, permitiendo recapturar el valor de los productos con garantías del 100%, siempre estando un paso adelante para la satisfacción y tranquilidad de nuestros clientes.
“Un servicio que nadie más puede entregar”
Grupo Herfrasa
Misión
Ofrecer a nuestros socios comerciales soluciones personalizadas en el retorno de mercancías en la cadena de suministro, de la forma más efectiva a través de un servicio de calidad.
Visión
Ser la empresa numero uno en soluciones de Logística Inversa en México, con proyección internacional a través del desarrollo de nuestros colaboradores, infraestructura y tecnología.
Valores
Valoramos toda relación con integridad, ética y honestidad, formando un vínculo de seguridad.
Entrega a nuestro trabajo con la mejor actitud de servicio y disposición.
Cumplimos y superamos las expectativas de nuestros clientes ofreciendo un servicio de calidad en tiempo y forma.
Comprometidos a realizar la entrega de su mercancía en devolución en los tiempos que son requeridos para su aprovechamiento.
Asumimos el compromiso que representa el ser la mejor empresa de logística inversa a nivel nacional.
Anticipamos las necesidades que puedan tener nuestros clientes, con un sentido de desarrollo e innovación en nuestros procesos, para así brindarles el mejor servicio.
Cooperación de todo nuestro personal para el cumplimiento de nuestras metas y las de nuestros socios comerciales, impulsando así el desarrollo personal y profesional de nuestro entorno.